Bagi pesan obrolan pelanggan ke banyak tim CS secara transparan tanpa perlu saling tindih atau berebutan membalas chat.
Live Team Inbox dirancang seperti CRM pesan modern. Setiap pesan yang masuk ke nomor WhatsApp utama perusahaan dapat dipantau oleh seluruh anggota tim CS yang memiliki izin akses.

Fitur penugasan (*assign CS*) memastikan setiap pelanggan dilayani oleh 1 orang petugas secara fokus dan terpantau.